Queremos agradecerte por visitar nuestra página web. Nos esforzamos por ofrecerte toda la información que necesitas sobre nuestra casa en entorno rural en Viloria, Valladolid. Estamos disponibles para ayudarte con cualquier consulta o aclaración. No dudes en contactarnos, estaremos encantados de atenderte y resolver tus dudas
Nuestro alojamiento es de alquiler completo, disponiendo de todas las instalaciones y estancias exclusivamente para vosotros.
Si, nuestro alojamiento está registrado en el Registro de Turismo de Castilla y León con el número de licencia turística VUT47-95 , perteneciendo a la categoría de VIVIENDA DE USO TURÍSTICO. Esta situación legal te garantiza la calidad del servicio y una mayor seguridad.
Como norma general nuestra hora de entrada o check-in es a partir de las 12:00 horas y la hora de salida o check-out será antes de las 16:00 horas, siempre y cuando no haya reservas para el mismo día o día siguiente (que aunque no es lo habitual) la entrada sería a partir de las 18:00 y la salida antes de las 14:00.
Nuestra capacidad total regulada es de 20 personas + 1 cuna.
Las habitaciones de nuestro alojamiento están situadas tres en la planta baja y tres en la planta superior.
Todas las habitaciones tienen camas de 90 cm. Asimismo, os recordamos que en la casa hay 4 baños completos.
Todos los menores mayores de 3 años cuentan como plaza ocupada. Los bebes (menores de tres años) que no necesiten cama para dormir y/o duerman en cuna no cuentan como plaza y tampoco llevan cargo. (Disponemos de 1 cuna de viaje.)
El cliente es total y exclusivamente responsable de hacer declaración correcta del total de personas que ocupará el alojamiento. Caso contrario, la propiedad podrá legalmente negarse a admitir la entrada.
Si, puedes venir acompañado de tu mascota. Loralba es un destino pet friendly.
El cliente tiene derecho a cancelar su reserva en cualquier momento. No obstante, la propiedad se reserva el derecho a retener, en concepto de indemnización por los daños causados, el importe depositado en concepto de reserva. Entendemos que en un grupo tan numeroso puede fallar alguna persona, pero no todo el grupo.
En el supuesto de que Loralba deba cancelar la reserva por causas de fuerza mayor, se le ofrecerá al cliente un cambio de fechas, otro alojamiento del mismo tipo (según disponibilidad) o se le devolverá íntegramente el importe abonado..
Sentimos comunicar que NO tienes derecho a invitar a amigos a usar la piscina o el resto de instalaciones. Los propietarios tienen la obligación de contratar un seguro de responsabilidad civil que solamente cubre la capacidad otorgada por Turismo.
Si a pesar de todo lo contado aquí, aún tienes alguna cuestión, no dudes en llamarnos y estaremos encantados de resolvértela.
Lorena Ramos González, NIF: 12419458X, Calle Oeste 7– 47166 – Viloria – Valladolid
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